КГУ «Центр занятости населения акимата г.Нур-Султан» (далее – Центр) оказывает трудовое посредничество гражданам и работодателям города Нур-Султан, занимается реализацией активных мер для содействия занятости населения и социальной защиты от безработицы.

Деятельность Центра связана с большим количеством разнообразных процессов работы с документами, включая обращения физических и юридических лиц. По словам сотрудников, имелись проблемы с передачей и приемом писем, очень много времени уходило на доставку. Также Центру было необходимо автоматизировать контроль исполнения поручений и обращений. В связи с чем, было принято решение автоматизировать документооборот. Для автоматизации была выбрана СЭД Documentolog.

Специалисты Documentolog с 29 ноября по 27 декабря 2019 года в течение 20 рабочих дней провели настройку системы. К работе были подключены 50 пользователей.

В результате проекта были автоматизированы следующие процессы:

Входящие документы;

Исходящие документы;

Внутренние документы;

Обращения физических лиц;

Обращения юридических лиц;

Протокольные совещания.

Кроме того, Центр был интегрирован к системе ЕСЭДО. В настоящее время осуществляет обмен официальными документами с вышестоящим уполномоченным органом, а также с государственными компаниями в электронном виде.