АО Центр развития г. Алматы осуществляет деятельность по содействию социально-экономическому развитию города Алматы. 

Центр обеспечивает информационно-аналитическое сопровождение деятельности акимата города Алматы, осуществляя мониторинг и анализ показателей деятельности города, проводит работу по взаимодействию с горожанами в доступном формате и экономическую экспертизу инвестиционных проектов ГЧП.

Предпосылкой внедрения системы электронного документооборота в Центре стала необходимость информатизации бизнес-процессов внутри организации и автоматизации переписки с контрагентами. Было важно обеспечить удобное и прозрачное взаимодействие не только сотрудников, но и с партнерами Центра, а также улучшить работу с обращениями.

Проект по внедрению СЭД Documentolog в Центре стартовал 20 марта 2020 года. Срок внедрения системы составил 1 месяц. 

В результате проекта были автоматизированы следующие типы документов:

• Входящие документы (в том числе резолюции);
• Исходящие документы
• Внутренние документы
• Личные поручения
• Обращение физических лиц
• Обращение юридических лиц
• Приказы по ОД/Распоряжения
• Отчет по обращениям лиц
• Отчет по входящим документам
• Отчет по характеру вопроса
• Отчет по исходящей корреспонденции
• Отчет по структурным подразделениям
• Отчет по всему документообороту Компании
• Напоминание по контрольным документам

На сегодняшний день в системе работают 72 пользователя Центра.

Основные преимущества проекта:

• Экономия времени на работу с входящими документами и обращениями лиц
• Прозрачность контроля работы подразделений и сотрудников организации.