Акционерное общество «Фонд гарантирования жилищного строительства» (далее - Фонд) создано 10 ноября 2003 года в соответствии с Постановлением Правления Национального банка Республики Казахстан № 386 от 27 октября 2003 года.

Целью создания Фонда является обеспечение повышения доступности населения к ипотечным программам кредитования путем разделения кредитных рисков с кредиторами (банками второго уровня и ипотечными организациями), страховыми организациями и инвесторами.

Стратегические направления деятельности:

• Поддержка жилищного строительства и обеспечение социальной направленности деятельности, с соблюдением государственных интересов в жилищной политике, путем гарантирования ипотечных кредитов в целях повышения платежеспособного спроса на жилье и повышения доступности ипотечных кредитов гражданам с низкими и умеренными доходами.
• Повышение эффективности деятельности и достижение долгосрочной финансовой устойчивости и самоокупаемости путем увеличения масштабности деятельности на рыночных условиях на рынке ипотеки банковского сектора Республики Казахстан.

В 2015 году Фондом было принято решение о внедрении системы электронного документооборота Documentolog по модели SaaS.

Основными задачами, которые Фонд ставил перед компанией Documentolog, являлись:

• Автоматизация общего делопроизводства;
• Перевод документо-ориентированных процессов в электронный вид;
• Обеспечение прозрачности бизнес-процессов на протяжении всего их жизненного цикла;
• Исключение издержек, связанных с работой с бумажными документами.
• Повышение эффективности и оперативности работы сотрудников.

В рамках данного проекта были автоматизированы следующие процессы Фонда:

• входящие документы
• исходящие документы
• внутренние документы
• обращения физических лиц
• обращения юридических лиц
• входящие документы ДСП
• исходящие документы ДСП.

Также для отправки юридически-значимых электронных писем Фонд был подключен к сервису Казахстанский Центр Обмена Электронными Документами DOC24

Процесс внедрения СЭД Documentolog длился 2 недели, после чего сотрудники Фонда приступили к работе в системе.