Хотите быть в курсе событий компании Documentolog и IT-рынка в целом?
Telegram
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу , где мы делимся последними новостями компании, информацией о новых решениях и релизах систем Documentolog и Doculite, а также рассказываем об интересных IT-новостях со всего мира.

Не успели продлить подписку по модели SAAS, что будет с документами?

Если клиент не успел оплатить услуги аренды СЭД до момента окончания срока обслуживания, доступ к системе приостанавливается. При этом данные клиента остаются в сохранности в течение3 месяцев.

В случае, если клиент находится в процессе оплаты или процедуры будут завершены в течение месяца, клиент может направить официальное гарантийное письмо со сроками оплаты. На основании полученного письма, доступ к системе может быть возобновлен.