Разработчики компании Newinttech осуществили проект по расширению возможностей  бизнес - решения Documentolog CRM (Система управления взаимоотношения с клиентами).

Целью проекта являлось повышение скорости процесса взаимодействия с клиентом.

Расширенная версия CRM системы  позволила усовершенствовать процесс взаимодействия и разграничения прав пользователей (менеджер по продаже, юрист, менеджер по внедрению, бухгалтер и другие).

Весь ход и результаты реализации проекта для удобства пользователей сконцентрированы в карточке "Продажа", а именно:

• история взаимодействия с клиентом;
• продукты, предлагаемые клиенту;
• задачи;
• напоминания;
• вся документация (договоры, коммерческие предложения, технические спецификации, бухгалтерские документы и т.д).

Чтобы увидеть перед собой всю историю по данному клиенту и продаже пользователю достаточно перейти в определенную вкладку.

Добавлена возможность контролировать дебиторскую задолженность по сделкам.
Для маркетинговой деятельности улучшен процесс рассылки клиентам, с ходом отслеживания воздействий на клиентов.

По всем стадиям согласования документации согласно регламента организации настроены сроки согласования.

Решение позволяет автоматически рассылать по электронной почте напоминания о ходе движения документов, сроке по которым истекает документ и другие системные напоминания.

 

Получить более подробную информацию Вы можете по телефонам: +7 (7172) 700-947, +7(7273) 27-56-36 или заказав презентацию на сайте documentolog.com.