1 (одна) мобильная лицензия дает 1 (одному) пользователю системы доступ к использованию
мобильного приложения Documentolog.
Мобильное приложение разработано для Android/iOs и поддерживает ЭЦП НУЦ РК.
Модуль Documentolog Office, разработанный компанией Documentolog, является встроенным
редактором для СЭД Documentolog, который обеспечивает:
* Совместную работу над документами;
* Создание и редактирование документов прямо в СЭД.
Модуль позволяет
- создавать, редактировать документы в окне СЭД без необходимости скачивать и загружать
документы с компьютера,
- отслеживать и логгировать все действия над документами,
- исключить непроизводительно затрачиваемое время сотрудников.
Модуль может быть интегрирован с любыми существующими на рынке офисными продуктами
(Office 365, OnlyOffice, GoogleDocs) для достижения максимального эффекта для клиента.
Посредством Doculite
Подписание Договора присоединения посредством сервиса Doculite подразумевает согласование
и подписание договора в электронном юридически-значимом виде без использования бумажной
копии договора.
При выборе данного формата подписания договора Вы получаете подарок:
✅ 5 чел/часов дополнительных услуг;
✅ Сервис обмена документами Doculite на срок аренды лицензий;
✅ 5 лицензий мобильных приложения Documentolog;
✅ Типы документов "Договоры", "Акты выполненных работ" на выбранное в калькуляторе количество пользователей.
На площадке заказчика
Подписание договора присоединения происходит на площадке Заказчика:
goszakup.gov.kz,
zakup.sk.kz, mitwork.kz,
nadloc.kz и другие, или в бумажном виде.
Основная задача модуля SIEM заключается в сборе и анализе событий безопасности.
Модуль SIEM включает:
- Назначение одному из сотрудников Заказчика роли "Офицер информационной безопасности";
- Формирование еженедельных отчетов в целях управления инцидентами и событиями безопасности для принятия мер по их предупреждению;
- Повышение уровня информационной безопасности Системы за счет упреждающего управления инцидентами и событиями безопасности в близком к реальному времени режиме;
- Возможность отправки логов Системы в SIEM-систему клиента при наличии VPN-подключения.
Услуга «Персональный менеджер» включает в себя:
- прикрепление персонального менеджера к компании,
- выезд менеджера на территорию Заказчика по запросу,
- не более 20 человеко/часов в месяц,
- предоставление ежемесячных отчетов,
- консультации по возможностям Системы и др.
1-ая линия поддержки на территории Оператора подразумевает прием и регистрацию заявок от
всех пользователей Заказчика и их консультация по работе с Системой посредством телефона
и электронной почты.
1-ая линия поддержки на территории Заказчика подразумевает прием и регистрацию заявок от
всех пользователей Заказчика и их консультация по работе с Системой. Сотрудник службы
поддержки находится на территории Заказчика. Услуга доступна только для городов
Нур-Султан и Алматы.
Сервис обмена документами Doculite
Интеграция с сервисом обмена электронными документами Doculite позволяет перевести Ваше
внешнее взаимодействие с контрагентами в электронный юридически-значимый вид.
Пакет DocPremium
- исходящий/входящий безлимит,
- обмен с госорганами (для 1 юридического лица - 1
DocGeneral
- исходящий/входящий безлимит,
- обмен с госорганами,
- возможность Вашим контрагентам бесплатно отправлять неограниченное количество документов
в Ваш адрес (не более 1000 контрагентов).
Дополнительные услуги по внедрению/развитию
Дополнительные услуги это определенное количество человеко/часов, закупаемых Заказчиком,
на адаптацию либо развитие Системы. Приобретенными человеко/часами можно также оплатить
аренду Системы (дополнительные дни). Дополнительные услуги предоставляются пакетами
по 10 человеко/часов. Заказчик может приобрести неограниченное количество пакетов.
Стандартный SLA предоставляемый Оператором - не
менее 97%, то есть система должна быть доступна клиенту
не менее 698.4 часов в один расчетный период.
Уровень доступности Системы (по тексту – SLA
(с англ. Service Level Agreement) – обеспечение уровня
доступности системы согласно параметрам, указанным в
Договоре присоединения.
SLA ((англ. Service Level Agreement, рус. уровень
доступности Системы) - количество часов в расчетном
периоде (30 дней/720 часов), в течение которого
Оператор обязан обеспечить работоспособность Сервиса
Системы, в зависимости от параметра Уровня доступности,
выбранного Клиентом.
Расчетный период – 30 (тридцать) календарных дней,
в течение которого оказывались услуги Сервиса Системы
и в период которого начисляется/списывается Абонентская
плата за услуги.
Дополнительный день - 1 (один) календарных день, в
течение которого оказывались услуги Сервиса Системы,
не вошедший в Расчетный период. Оплата за дополнительные
дни проводится в рамках «Дополнительных услуг».
Например, Вы выбрали период с 01.01.2020 по 31.12.2020,
то есть услуги будут оказываться 366 дней. Данный период
содержит 12 расчетных периодов (360 дней) и 6
дополнительных дней.
